Женя с юных лет осталась без родителей и была воспитана строгой бабушкой, придерживавшейся традиционных взглядов. Она привыкла подчиняться всем бабушкиным указаниям. Впрочем, это не слишком беспокоило девушку, так как большую часть своего времени она проводила в мире фантазий и книг, нежели в реальной жизни. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, устроил Женю на временную работу санитаркой в свою больницу. Там она сразу же влюбилась в главного хирурга, Руслана Волчеткина, который в её глазах выглядел как настоящий герой. Однако Руслан был женат и не собирался разводиться. Узнав о чувствах Жени, бабушка настояла на её увольнении из больницы и нашла для неё работу в книжном магазине.